انواع اررور های اسپاتیفای و راه حل

اخیرا دسترسی برخی از کاربران ایرانی در دسترسی به اپلیکیشن و سرویس اسپاتیفای (Spotify) با اختلال همراه شده است.

به صورتی که برخی از کاربران هنگام پخش آهنگ یا باز کردن اپ با ارور No Internet Connection یا You’re Offline مواجه می شوند.

این اختلال در دسترسی مرتبط با تغییر مکانیزم «شناسایی محل کاربران» شرکت گوگل است ، چرا که بسیاری از سرویس های معتبر و بین المللی برای میزبانی داده های خود از سرویس های ابری (Cloud) شرکت هایی نظیر AWS و Google استفاده می کنند.

در حال حاضر برخی از کاربران بدون هیچ مشکلی به سرویس اسپاتیفای دسترسی دارند ، در حالی که برخی دیگر از کاربران ایرانی با تغییر آی‌پی نیز قادر به استفاده از سرویس‌های گوگل نیستند.

اختلال اخیر ، چه مشکلاتی برای برخی کاربران اسپاتیفای (Spotify) در ایران به وجود آورده؟

اختلال اخیر باعث شده در برخی اینترنت ها و ISP های داخل کشور سرویس اسپاتیفای با اختلال در لود شدن همراه شده باشد که برخی از آن ها عبارتند از :

  • خارج شدن از اکانت و نمایش ارور اشتباه بودن یوزرنیم یا پسورد هنگام لاگین حتی بعد از ریست کردن پسورد و پرمیوم شدن اکانت! (Incorrect username or password)
  • عدم توانایی در پخش و استریم آهنگ
  • نمایش هشدار عدم اتصال به اینترنت (No Internet Connection)
  • نمایش هشدار آفلاین بودن هنگام پخش آهنگ به اینترنت (You’re Offline)
  • عدم نمایش سرچ و نتایج جستجو
  • نمایش ارور Couldn’t find that playlist هنگام باز کردن پلی لیست.

این اررور تنها مربوط به پرمیوم نبودن اکانت میباشد . با خرید و فعالسازی اشتراک پرمیوم این اررور برطرف میشود ، البته در هنگام فعال بودن هم اگر این اررور را دیدید تنها کافیه به پشتیبانی پبام بدین تا براتون اوکی کنیمش .

این اررور چه در صورت پرمیوم نبودن و چه پرمیوم بودن تنها مربوط به اشتباه بودن پسوورد اکانت هست که گاهی اوقات به دلیل سختگیری امنیتی اسپاتیفای این اررور پدیدار میشود و تنها کافیه از لینکی که زیر ارائه شده مراحل Reset Password رو انجام بدید .

کلیک کنید 

این اررور مربوط به کانکش اینترنت شما به دلایلی که در پاراگراف بالا توضیح دادیم میباشد .

در متن پایین ساده ترین راه رو برای حل این اررور برای انواع دستگاه ها توضیح خواهیم داد .

این اررور با اررور Something Went Wrong دقیقا یکسان میباشد .

اگر در حال حاضر بدون مشکل در حال استفاده از اشتراک سرویس اسپاتیفای (Spotify) هستید نیازی نیست به تنظیمات دستی بزنید!

در حال حاضر تنها راه ساده و بدون هزینه برای کاربرانی گریبان گیر این مشکل شده اند ، استفاده از سرویس شکن می باشد.

سامانه «شکن» یک تحریم شکن ایرانی و قانونی است که امکان دسترسی به سایت های تحریم شده را بدون نیاز به ابزارهای ناقض حریم خصوصی و امنیت مانند: فیلترشکن، وی پی ان و پراکسی به آسانی و برای استفاده شخصی به رایگان فراهم می‌کند.

رفع عدم اتصال اسپاتیفای Spotify در سیستم عامل Windows (ویندوز) :

  1. روی منوی Start کلیک کنید و سپس روی کنترل پنل (Control Panel) کلیک کنید.
  2. روی گزینه Network and Internet کلیک کنید.
  3. روی گزینه Change Adapter Settings کلیک کنید.
  4. روی شبکه وای‌فای یا شبکه LAN که به آن متصل هستید راست کلیک کنید و سپس Properties را انتخاب کنید.
  5. گزینه Internet Protocol Version 4 را انتخاب کنید.
  6. دکمه Properties را بزنید.
  7. اگر نشانی DNS وجود دارد آن را جایی یادداشت کنید و برای مراجعات بعدی نگه دارید. سپس آنها را پاک کنید.
  8. نشانی 178.22.122.100 و 185.51.200.2 را در بخش‌های مربوط به DNS وارد کنید.

 رفع عدم اتصال اسپاتیفای Spotify در سیستم عامل Android (اندروید) :

  1. برنامه شکن را از طریق این لینک یا از طریق بازار دانلود و نصب کنید.
  2. وارد برنامه شد و روی دکمه اپ بزنید تا برنامه شروع به کار کند.
  3. حال میتواند بدون مشکل از برنامه و سایت اسپاتیفای استفاده نمایید.

رفع عدم اتصال اسپاتیفای Spotify در سیستم عامل iOS (گوشی آیفون و تبلت iPad) :

  1. برنامه DNS Changer – Trust DNS را از App Store دانلود و نصب کنید.
  2. وارد برنامه شوید.
  3. وارد قسمت Change DNS شوید.
  4. روی تب Custom DNS بزنید.
  5. روی علامت بعلاوه (+) کلیک کرده.
  6. آی پی های 178.22.122.100 و 185.51.200.2 را یک به یک وارد نمایید. (ترتیب اهمیتی ندارد)
  7. روی Activate بزنید.
  8. برنامه را فعال کرده تا DNS کل دستگاه را تغییر دهد.
  9. حال میتواند بدون مشکل از برنامه و سایت اسپاتیفای استفاده نمایید.

در آخر اگر سوالی داشتید، خوشحال میشیم در پایین همین نوشته مطرح کنید.

2 دیدگاه دربارهٔ «انواع اررور های اسپاتیفای و راه حل»

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Shopping Cart